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Tave Business - Solutions Complètes de Call Center et Télémarketing

Offrez un support client exceptionnel avec nos services de Télémarketing professionnels.

Synergie entre Call Center et Télémarketing
Un Duo Gagnant :

Maximisez votre ROI en combinant nos services de support client et de télémarketing pour une stratégie de communication intégrée.

Grâce à notre expertise et à notre savoir-faire, vous pourrez économiser de l'argent, gagner en sérénité et vous concentrer sur vos véritables priorités.

Une femme portant un casque est assise devant un ordinateur.

Location de Positions de Call Center

Nous offrons des espaces de travail modernes et entièrement équipés avec des solutions flexibles.

Une personne appuie sur un bouton d'un téléphone.

Support Client Multicanal

Assistance via téléphone, email, chat et réseaux sociaux.

Un homme en costume est assis à une table avec un ordinateur portable et une tasse de café.

Gestion des Appels Entrants et Sortants

Gérez efficacement vos communications avec nos services de gestion d'appels pour la prise de commandes, le support client, et la prospection.

Deux femmes sont assises à une table et regardent une tablette.

Campagnes de Télémarketing

Génération de leads et augmentation des ventes avec des campagnes ciblées.

Nous avons des experts dans divers secteurs, notamment :

Enquêtes et Sondages Téléphoniques

Obtenez des insights précieux sur vos clients grâce à nos services d’enquêtes et de sondages réalisés par téléphone.

Service de Recouvrement de Créances

Améliorez votre trésorerie avec notre service de recouvrement téléphonique, géré avec tact pour préserver la relation client.

Support Technique

Offrez à vos clients un support technique efficace avec une équipe dédiée à résoudre rapidement leurs problèmes.

Formation et Gestion d'Équipes

Assurez la performance de vos équipes de call center grâce à nos services de formation spécialisée et de gestion opérationnelle.

À propos de nous

Grâce à notre expertise dans divers secteurs tels que la technologie, les services financiers, l’e-commerce, et bien d'autres, nous offrons des services personnalisés qui répondent aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Deux femmes sont assises à une table et regardent un ordinateur portable.

La confiance est la base d'un excellent service

La confiance est la pierre angulaire de notre service. Chez Tave Business, nous bâtissons des relations solides avec nos clients en offrant une transparence totale, un professionnalisme irréprochable, et un engagement constant à répondre à vos attentes. Nous croyons que la confiance est le fondement d’un service d’excellence.

Fonctionnalités
✓ Confiance	✓ Expertise
✓ Précision	✓ Expérience
✓ Confidentialité	✓ Professionnalisme

NOS SERVICES

Actualité de Softax

Deux femmes regardent ensemble un ordinateur portable.

Comment un Call Center Bien Géré Peut Transformer Votre Relation Client

16 septembre 2019

Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, la relation client est au cœur du succès de toute entreprise. Un call center bien géré ne se contente pas de traiter les appels entrants et sortants, il transforme l'expérience client en un atout stratégique. Cet article explore comment un call center efficace peut améliorer la satisfaction client, fidéliser les clients existants et attirer de nouveaux clients.

Il y a beaucoup de livres sur les étagères de la bibliothèque.

L'Importance du Support Client Multicanal dans un Monde Connecté

16 septembre 2019

À l'ère numérique, les clients s'attendent à pouvoir interagir avec les entreprises sur plusieurs canaux, selon leurs préférences et leurs besoins. Le support client multicanal est devenu essentiel pour répondre à ces attentes et offrir une expérience client cohérente et satisfaisante. Cet article explore pourquoi il est crucial d'adopter une approche multicanal pour votre service client.

Une personne tape sur un ordinateur portable à un bureau.

Les Avantages de l'Externalisation de Votre Service de Support Client

16 septembre 2019

De nombreuses entreprises se tournent vers l'externalisation de leur service de support client pour réduire les coûts, améliorer la qualité du service, et se concentrer sur leur cœur de métier. Cet article examine les principaux avantages de l'externalisation et pourquoi cela pourrait être une stratégie gagnante pour votre entreprise.